ラクサスで汚してしまったらどうする？汚した場合のことと保証について

憧れのブランドバッグが無制限で使い放題【ラクサス】の場合、バーキンもエルメスも、手が届かないようなブランドバッグが実は借りることができることをご存知でしょうか？

これらの人に、ラクサスで借りた場合、汚しても問題ないのかということについてご紹介したいと思います！

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ラクサスのキズ補償制度とは？盗難・破損・紛失・汚れ・傷で弁償？

ラクサスでキズがついてしまったらどうしよう…と悩んでいませんか？

実はブランドバッグを借りていて、キズがもしも付いてしまった場合も、ラクサスの場合には、補償制度がありますので、心配する必要はありません！

通常使用の汚れや傷については、キズ保険が適用されることになります。

ラクサスは三井住友海上の保険に入っていて、そこから修繕費用が出る仕組みになっています。

そして、気になるこの仕組ですが、ユーザー側が月額料金以外に何かプラスで支払う必要はありません。

通常利用の範囲であればキズ保証が適用されることになります。

そして、修理はラクサスがメーカー直営店または修理専門店へ依頼しているので、利用者が修理をする必要がないわけです。

高級ブランドバッグを借りていると、キズをつけてしまうことで、弁償しなければならないかも？と焦ってしまうこともあると思います。

その際も、焦らず素直にラクサスに連絡するのが一番です。キズ保険があるので、問題なく対応をしてもらうことができます！

ラクサスではこのようにキズ保険があるので、問題なくキズがついたとしてもそのまま返却で済みます。

ただし、度が過ぎた傷の場合や、故意の場合については、これは対象外となるので、気をつけましょう。

たとえば、破損の場合も、問題なく適用されることになりますが、故意と判断された場合は適用外になりますので、気をつけてくださいね。

メモ

汚れ：通常の範囲で適用
キズ：通常の範囲で適用
破損：【適用外】故意と判断されれば適用外
盗難：【適用外】最寄りの警察署に被害届を提出→ラクサスに連絡
紛失：【適用外】最寄りの警察署に紛失届を提出→ラクサスに連絡

このように、キズがついても問題ないのですが、念のため、ラクサスから届いたバッグを見て、キズや汚れがないかチェックしましょう。

ラクサスのバッグはお客様のために、専門の技術スタッフが25項目に及ぶメンテナンスを行っているんです。

記録などは基本的にされているのですが、ラクサス側に指摘されないように、チェックして写真を撮影しておきましょうね。

ラクサスのバッグはこのようにキズ補償がありますので、汚れた場合や、汚れが付着したときも対象になり、実費負担は必要がありません。

ただし、以下のケースは気をつけてみてくださいね。

メモ

ペットボトル、缶、化粧水・日焼け止め等のボトルなど：液漏れにより、シミになる恐れがあります
ボールペン、口紅、マニキュア、マスカラ、お弁当など：フタが外れると、内装を汚す恐れがあります
タバコ、携帯灰皿、香水など：臭い移しますと次のお客様がご利用できません

引用元：ラクサスバッグレンタル時に入っている注意書き

これらの程度によっては、バッグ内側の修理が必要になりますので、3～5万円程度の金額を負担しなければならない必要があります。

基本的には、絶対に自分で洗ったり、洗浄液を付けたりすることは避けておいて、毎日のように使わないほうが良いと言えるでしょう。

特に雨の日は持ち歩かないようにしたり、女性の場合には、口紅・マニキュアなどの化粧品、ボールペンやマーカーなどの文房具。これらのふたが空くと、色がバッグの中に移ってしまうので気をつけてみてくださいね。

以上、ラクサス利用時に、バッグを汚してしまった場合にはどうなるのかということでした。

トラブルが起きても慌てず対処できるよう、事前に頭に入れておいてくださいね。

して、そのような事態にならないよう、日頃から気をつけるようにしましょう！

月々6,800円でプラダ、シャネル、エルメス、ヴィトン、ゴヤールのバッグが持てるレンタルサービスは「ラクサス」しかありません。

このようにキズ保険があるので、安心して使ってみてくださいね。